南栅区法院收了艾丽机动车交通事故一案后，便立即对卷宗扫描存档，过两天，就将卷宗转移到调解部，分派调解员何华进行办理这个案件。
按照法律规定，担任调解员的条件比较宽松，只要是年满一定年龄，具有大学学历，品格良好就可以了，调解员中有的是家庭主妇，有的是公司的高管，有的是退伍军人，有的是律师，还有的是学校的老师。
法院为了从源头去解决矛盾，很重视诉前的调解环节，对每调解成一个案件，对调解员的奖励也是不少的，而被分配负责调解艾丽这个案件的调解员，是一名退伍军人，他干活雷厉风行，绝不拖泥带水。
拿到案卷后，何华迅速浏览了一下，从整体上把握案情，便联系四个被告了。依据法律规定，在调解阶段，被告是看不到原告的诉讼材料的，也就是不知道原告的诉求和证据材料，只能
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